利用案内

商品注文方法

◆お電話・FAX・eメール・webでご注文を受け付けております。
 eメール・FAXは24時間、365日受け付けております。
 お電話でのご注文は当店営業日の営業時間内での受付となっておりますのでご了承ください。

◆eメール・FAXでのご注文は商品番号・商品名・個数をお忘れなくご記入ください。
 また配送先情報といたしまして、郵便番号、住所、氏名、電話番号、お支払い方法もご記入
 ください。発送希望日と時間帯がある場合は、あわせてご記入お願いいたします。

◆お電話によるご注文電話番号
086-242-2051

◆FAXによるご注文FAX番号
086-242-2052

◆Eメールによるご注文用アドレス
customer@hobbybox.website

お支払について

■銀行振込み

・銀行口座に商品代金をお振込みください。

・お振込手数料はお客さまにてご負担いただきますようお願いいたします。

・ご入金確認後の発送となります。

・お振込み時の振込明細書は、お荷物が到着するまで大切に保管してください。

※お振込先※

三井住友銀行 岡山支店
普通口座 7139197
ウエノ マサオ

■代金引換

・商品到着時にヤマト運輸配達員にお支払いいただく方法です。

・以下の決済手数料が加算されます。

・お支払いは現金のみとなります。
   
商品代金  1円〜 9,999円---手数料 315円
      10,000円〜 29,999円---手数料 420円
      30,000円〜 99,999円---手数料 630円
     100,000円〜300,000円---手数料1,050円


■クレジットカード決済

・MASTER・VISA・JCB・AMEXカードがご利用になれます。

・各種分割払、リボ払に対応しています。

配送について

・全国一律どこでも590円

・送料には消費税が含まれております。


■発送について

・商品発送は代金引換、クレジットでのご注文の場合、翌日発送が可能です。

・土、日、祝日にご注文いただいた場合は、翌営業日の発送になります。

・銀行振込の場合、ご入金確認後の発送となります。

・商品の入荷状況によっては発送まで少々お時間いただく場合もございます。

消費税について

・当店の表示価格はすべて税込価格となっております。

消費税率…8%
消費税計算順序…商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数…四捨五入

返品について

・商品の返品・交換には初期不良の場合、商品到着後1週間以内にて対応させていただきます。

・初期不良品、商品発送間違い、発送漏れ等は誠意をもって対応させていただきます。

・商品が到着いたしましたらできるだけ早く内容をご確認ください。
 初期不良のご連絡が遅れました場合、返品交換に対応できない場合がございます。

以下の場合には返品・交換に対応いたしかねる場合もございますのでご了承ください。

■お客様による誤った使用による破損等が認められた場合

■お客様による分解、改造等が認められた場合

■BB弾、ガス等、付属品も含め消耗品の使用が認められた場合

・初期不良、発送間違い、発送漏れは往復送料当社負担にて対応させていただきます。

・お客様によるサイズ、色交換はお客様による往復送料ご負担にて対応させていただきます。

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